お問い合わせ
一般のお客様
バンダイナムコアーツ商品について、一般のお客様向けのお問い合わせ窓口をご案内します。
■製品内容に関するお問い合わせ
バンダイナムコアーツ お客様センター
03-5828-7582
(受付時間 月〜金 10:00〜17:00、祝日・年末年始は除く)
■ウェブでのお問い合わせ
- エモーション&バンダイビジュアルレーベル商品の不具合に関するお問い合わせ
- BANDAI VISUAL CLUBで購入・交換した商品の返品・不良品交換のお問い合わせ
- BANDAI VISUAL CLUBに関するお問い合わせ
- ランティスレーベルその他音楽商品に関するお問い合わせ
- 違法配信や海賊版の通報
- その他お問い合わせ
■個人情報の開示に関する一般手続き
個人情報の開示等(開示、利用目的の通知、訂正、使用停止、消去)の求めにつきましては、こちらをご確認ください。
法人のお客様
エモーション&バンダイビジュアルレーベルのキャラクターライセンスに関するお問い合わせや、報道関係の取材・素材使用のご依頼など、法人のお客様からのお問い合わせ窓口
■番組販売、配信、商品化、上映等二次利用に関するお問い合わせ
バンダイナムコアーツ IPマネジメント本部 ライツマネジメント部
<国内における二次利用のお問い合わせ>
FAX:03-6837-2637
<海外における二次利用のお問い合わせ>
FAX:03-6837-2637