NOTICE 重要なお知らせ

『怪物事変』特装限定版DVD第2巻ディスク不具合のお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

2021年4月27日発売の「怪物事変」特装限定版DVD第2巻(BCBA-5032)のディスクの再生中に不具合がございました。

現在不具合があったディスクを早期に交換できるよう準備をすすめております。ご購入いただきましたお客様におかれましては お手数をおかけしますが、下記「交換方法」にてご案内しております交換専用フォームにご入力いただくか、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、同時に発売をいたしました「怪物事変」特装限定版Blu-ray(品番:BCXA-1604)」には不具合はございません。

この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


■交換対象商品
発売日:2021年4月27日
タイトル:「怪物事変」特装限定版DVD 第2巻
品番:BCBA-5032

■交換方法
現在、こちらのサイトにて交換方法について、ご案内しております。

■ご連絡先
バンダイナムコアーツお客様センター
https://www.bandainamcoarts.co.jp/support
電話番号:03-5828-7582
受付時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)

メールでのお問い合わせ
Eメール:info@bandainamcoarts.co.jp